みなさん、こんにちは。
もものての桃井です。

事務の作業は、外注できます。経理やデータ入力、メール対応、予約管理まで、本業以外の手間の多くは人に頼めます。甲府で個人事業主が事務を外注する費用は、必要なときだけ頼む従量型なら1件数十円から、まとめて頼む月額型なら月1.5万円ほどからが目安です。

本業は好きなのに、請求書や入力作業で一日が終わってしまう。私も、事務に追われて本業が後回しになる感覚がよく分かります。

この記事では、頼める事務の一覧・費用の早見表・どこに頼めるか・自分に合う頼み方まで、地元の目線で整理しました。事務を一人で全部抱え込まなくて大丈夫です。読み終わったときに、自分の場合は何を・どこに頼めばいいか、なんとなく見えていれば十分です。

事務に追われて本業に手が回らないのは、珍しくありません

事務の作業は、外注できます。 経理やデータ入力、メール対応、予約管理まで、本業以外の手間の多くは人に頼めます。「事務は自分でやるしかない」と思い込んでいるだけのことも、けっこうあります。

本業は好きなのに、請求書を作って、メールを返して、気づいたら一日が終わっている。私も、本業以外の手間で時間が溶けていく感覚がよく分かります。手が回らないのは、能力の問題ではなく、ただ作業の量が一人分を超えているだけのことが多い気がします。

ただ、何を・いくらで・どこに頼めるのかが分からないと、最初の一歩が踏み出せないですよね。だから今回は、その全体像を一緒に見ていきます。外注というのは要するに「本業以外の作業を、誰かに頼むこと」です。固い言葉ですが、中身はそれだけです。

甲府で個人事業主が事務を外注する費用の早見表

甲府で個人事業主が事務を外注する費用は、必要なときだけ頼む「従量型」ならメール返信1通100円・データ入力1件数十円ほど、毎月まとめて頼む「月額型」なら月1.5万円〜が目安です。 業務の種類と量で、ここから幅が出ます。

「これくらいの作業で頼んでいいのかな」と思うかもしれません。でも、1件単位で受けてくれるところもあります。まずは業務ごとのおおよその目安を、早見表にまとめました。

業務の例 費用の目安 補足
メール返信・問い合わせ対応(1通) 100〜300円 1件ごとに払う例
データ入力(1件) 10〜50円 まとまると安くなる
請求書・見積書の発行(1件) 200〜500円 経理まわりの定型作業
記帳・経理(月額) 月8,000〜65,000円 量と専門性で幅が出る
秘書・一般事務まとめて(月額) 月15,000円〜 月◯時間ぶんをまとめて契約

この数字は全国の相場です。地元の実際の金額ではない点だけ、先にお伝えしておきますね。甲府で頼む場合の地元の数字は、あとの章で中立に触れます。

ここから先は、そもそも何を頼めるのか、料金の仕組み、どこに頼めるかを、一段ずつ見ていきますね。

外注できる事務の4カテゴリ(一般事務・経理・秘書総務・発信まわり)

個人事業主が外注できる事務|4つのカテゴリ

個人事業主が外注できる事務は、大きく「一般事務」「経理事務」「秘書・総務」「発信まわりの事務」の4つに分けられます。 経理だけでなく、入力作業も連絡対応も、本業以外の手間はだいたい人に頼めます。

「事務を外注する」と聞くと経理を思い浮かべる方が多いですが、頼める範囲はもっと広いです。一つずつ見ていきますね。

一般事務(データ入力・書類作成・整理)

まず外注しやすいのが、データ入力や書類作成、資料の整理といった一般事務です。専門知識が要らない定型作業ほど、頼んだときに楽になる度合いが大きいです。

たとえば、お店の予約をスプレッドシートに入れていく作業。名簿や顧客情報の入力。請求のための一覧づくりや、たまった書類のファイリング。どれも「やればできるけど、地味に時間を持っていかれる」たぐいの作業です。手順が決まっている定型作業なので、頼みやすく、引き継ぎもしやすい部分かなと思います。

経理事務(記帳・請求書・経費精算)

請求書や見積書の発行、記帳、経費精算などの経理事務も外注できます。甲府でも、記帳代行を月数千円から受けている先があります。

記帳・請求書や領収書の発行・経費精算・入出金の管理・給与計算の補助など、お金まわりの定型作業がここに入ります。地元に受け皿が多いのも、この経理の領域です。ただし、確定申告そのものは税理士の仕事になるので、申告まで頼みたい場合は料金も窓口も別になる、と分けて考えておくといいです。地元の頼み先については、あとの章でもう少し触れますね。

秘書・総務(スケジュール・メール・手配)

スケジュール管理やメール・電話対応、出張や会議の手配といった秘書・総務の事務も頼めます。「連絡の取りこぼし」を減らせるのが大きいです。

メールの一次対応・予定の調整・打ち合わせの手配・議事録づくり・備品の手配など、こまごました連絡や段取りがここに含まれます。一人でやっていると、本業の合間に連絡対応で集中が切れる、ということが起きがちです。この領域は、オンライン秘書と呼ばれる全国対応のサービスが得意としています。

発信まわりの事務(SNS投稿の予約入稿・予約管理・問い合わせ対応)

SNS投稿の予約入稿や、予約管理、問い合わせ対応など、発信まわりの事務も外注できます。 投稿を「作る」運用代行とは別に、入稿や対応の手間だけを頼むこともできます。

たとえば、作った投稿を予約投稿でセットしておく作業。お客様からの予約やDMへの一次対応。問い合わせの整理やデータのまとめ。こうした「発信に付随する事務」は、投稿そのものを企画して作る運用代行とは別物です。投稿づくりごと任せたい場合は、料金の考え方が変わるので、その相場は別記事「甲府でSNS運用代行を頼むときの料金相場」で整理しています。

事務外注の料金体系3タイプ(月額・従量・派遣)

事務外注の料金体系は3タイプ(月額・従量・派遣)

事務外注の料金体系は、大きく「月額(時間)型」「従量課金(都度)型」「派遣型」の3つです。 どれを選ぶかで、同じ作業でも月の支払いが変わります。

「いくらかかるか」は、作業の中身だけでなく、この頼み方の違いで決まる部分が大きいです。3つを順番に見ていきますね。

月額(時間)型|毎月まとめて頼む

毎月コンスタントに頼みたいなら、月◯時間ぶんをまとめて契約する月額(時間)型です。月15,000円〜が目安で、オンライン秘書だと入口が月5万〜6万円台になることもあります。

時給に換算すると2,000〜3,000円ほどが目安です。全国のオンライン秘書だと、たとえばフジ子さんはPLAN20が月62,700円(20時間)、CASTER BIZはSTARTERの1ヶ月プランが月50,600円と、入口が月5万〜6万円台になります。これは「毎月まとまった量の事務がある人」に向く頼み方です。たまにしか作業がない人だと割高になりやすいので、量とのバランスを見てから選ぶといいかなと思います。

なお、毎月決まった額でWebまわりを「継続的に相談・運用」したい、という場合は、事務を都度頼むのとは少し別の話になります。その月額の相場は、別記事「甲府の個人事業主のWeb顧問契約の相場|月1〜3万円で頼める範囲」で整理する予定です。

従量課金(都度)型|必要なときだけ頼む

「この作業だけ」を必要なときに頼みたいなら、従量課金(使った分だけ払う仕組み)の都度型です。 メール返信1通100円・データ入力1件数十円というように、使った分だけ払えます。

1件ごとに料金が決まっているので、メール返信は1通100〜300円、データ入力は1件10〜50円、請求書の発行は1件200〜500円、資料づくりは1ページ500〜1,500円、といった単位で頼めます。作業の量が少ない人や、繁忙期だけ・決算前だけといったスポット利用に向いています。「まだ月額で契約するほどじゃない」という段階なら、まずここから試すのも手かなと思います。

派遣型|人に来てもらう

量が多くて社内で抱えたいなら、人に来てもらう派遣型もあります。月60〜80時間ぶんで月15万〜20万円が目安と、個人事業主にはやや重めです。

事務を担う人を派遣してもらい、常駐や半常駐で働いてもらう形です。量がかなり多い事業者には合いますが、月の費用が大きくなるので、一人や小規模でやっている場合には割高になりやすい選択肢です。「こういう頼み方もある」という参考として、頭の片隅に置いておく程度でいいと思います。

費用が変わる4つの要因

事務外注の費用は、業務の種類・量と頻度・専門性・頼み方の4つで変わります。 同じ「事務」でも、これらの組み合わせで金額に幅が出ます。

早見表の数字に幅があったのは、この4つが効いているからです。一つずつ見ておくと、自分の場合がどのあたりに収まるか見当がつきます。

業務の種類|定型作業か・判断が要る仕事か

データ入力のような定型作業は安く、判断や知識が要る仕事ほど高くなります。 手順が決まっている入力やファイリングは単価が低めで、経理の月次処理や給与計算など、間違えられない判断が入る作業は単価が上がります。

量と頻度|月にどれくらい・どれくらいの頻度か

量が少なくてたまにする程度なら従量型が安く、毎月まとまってあるなら月額型が割安になりやすいです。 月に数件しかない作業を月額契約で抱えると割高になりますし、逆に毎月たくさんある作業を1件ずつ払うと積み上がってしまいます。

専門性|誰でもできるか・資格や知識が要るか

一般事務・経理・専門業務の順で、時給は上がっていきます。 入力や整理は誰でも引き継げる分だけ安く、経理は知識が要る分だけ少し上がります。確定申告のように資格が要る業務は税理士の領域になり、これは事務外注とは別の料金で考えることになります。

頼み方|オンラインだけか・近くで相談したいか

オンラインで完結する頼み方は選択肢が広く安めで、近くで顔を合わせて相談したい場合は地元や並走型を選ぶことになります。 全部メールやチャットでやり取りするなら全国どこにでも頼めます。一方で、操作を画面を一緒に見ながら確認したい、近くで相談したい、という場合は、頼める先が地元寄りになります。この「どこに頼めるか」を、次の章で甲府の事情に沿って整理しますね。

甲府で事務を頼める先(地元の経理とオンラインの一般事務)

甲府で事務を頼める先|地元とオンライン

甲府・山梨で「経理まわり」の事務は、税理士事務所や記帳代行に頼めます。記帳代行は月数千円から受けている先もあります。 一方で、データ入力やメール対応・発信まわりの一般事務は、地元より全国対応のオンラインサービスが中心になります。

甲府は税理士・会計事務所が多い地域です。記帳や経理の代行は、地元で頼める先が比較的見つけやすく、記帳代行なら月5,000〜12,000円程度、格安のところだと月数千円から受けている例もあります。個人事業主の月額顧問料も、おおよそ月8,000〜18,000円あたりが目安になっているようです。お金まわりの事務は、甲府で対面で相談しやすい領域だと言えます。

一方で、データ入力・メール対応・予約管理・発信まわりの事務といった一般事務になると、甲府で検索しても地元の受け皿は見つけにくいのが実情です。出てくるのは事務員さんの求人情報が中心で、外注の受け皿として地元に専門サービスが多いとは言いにくい状況です。だからこの領域は、全国対応のオンライン秘書を使うのが中心になります。整理すると、甲府では「経理は地元・一般事務はオンライン」と頼み先が分かれやすい、という形になります。

事務を一部だけ・スポットで外注して身軽になる

全部頼まなくていい|一部だけ・スポットで頼む選択肢

事務の外注は「全部任せる」か「全部自分でやる」の二択ではありません。 詰まっている作業だけ・忙しい時期だけ、と一部だけ頼むこともできます。

1つめは、苦手な作業だけ頼む形です。請求書の発行だけ、データ入力だけ、と決めて手放すやり方です。2つめは、忙しい時期だけスポットで頼む形です。決算期や繁忙期だけ従量型で頼んで、落ち着いたらやめる、という使い方ができます。3つめは、やり方を一度教わって自走する形です。操作を画面を一緒に見ながら一度教わって、その後は自分で進める、という頼み方もあります。

事務を一人で全部抱えなくていい、と思えると、本業に向き合う時間が少し戻ってくる気がします。

よくある質問

事務を外注すると、1ヶ月いくらくらいかかりますか?

頼み方しだいです。 必要なときだけの従量型ならメール返信1通100円・データ入力1件数十円と使った分だけ、まとめて頼む月額型なら月1.5万円〜が目安です。オンライン秘書だと入口が月5万〜6万円台になることもあります。作業の量と種類で変わるので、まずは「月にどれくらいの量があるか」を見てから選ぶといいです。

毎月決まった額で相談しながらWebまわりを頼みたいのですが、相場は?

それは「事務を都度頼む」より「継続して相談・運用を頼む」契約に近いです。 月額で継続的にWebまわりを相談・運用してもらう、いわゆるWeb顧問の相場は、別記事「甲府の個人事業主のWeb顧問契約の相場|月1〜3万円で頼める範囲」で詳しくまとめています。事務作業を都度頼むのとは料金の考え方が変わるので、分けて見てもらえたらと思います。

SNSの投稿そのものを作って運用してほしい場合も、事務外注ですか?

それは事務というより「運用代行」に近いです。 この記事で挙げた発信まわりの事務は、投稿の予約入稿や問い合わせ対応など、発信に付随する作業のことです。SNSの企画から投稿づくりまで任せたい場合の料金相場は、別記事「甲府でSNS運用代行を頼むときの料金相場」で整理しています。

ホームページの更新を頼む費用も知りたいです

ホームページの更新は、事務とは別の費用で考えることになります。 更新を外注する場合の費用相場と頼める先は、別記事「甲府でホームページ更新を外注する時の費用相場と頼める業者」でまとめています。事務外注とあわせて頼みたい場合も、まずは費用の考え方を分けて見ておくと整理しやすいです。

まとめ|事務を一人で抱え込まないために

事務を外注する費用は、必要なときだけの従量型なら1件数十円〜、まとめて頼む月額型なら月1.5万円〜が目安です。 全部任せても、一部だけ頼んでも大丈夫です。

事務に追われていても、気にしなくて大丈夫です。今の自分が手放したい作業から、一つずつ預けていけばいいと思います。

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もものて/桃井真由香(ももい まゆか)
山梨県甲府市で、小さなお店や個人事業の方の発信を並走するサービスをしています。ホームページ制作・SNS運用・事務サポートまで、一つの窓口で。「一人で全部やる」を諦めた人の隣で、素材を預かって形にする役を担っています。画面シェアで一緒に手を動かす時間を大切にしています。

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