みなさん、こんにちは。
もものての桃井です。

「MEO対策って、結局なにをすればいいの？」。言葉だけが先に広まっていて、中身がよく分からないまま、営業の電話だけがかかってくる。そんなお店の方も多いのではないでしょうか。

甲府・山梨のMEO対策は、Googleマップに載るお店の情報（Googleビジネスプロフィール）を整えて、更新を続けることです。やることは大きく4つで、その多くはお店が自分で、無料でできます。

この記事では、MEO対策でやることを4つに分けて、それぞれ「自分でやる」「人に頼む」のどちらが向いているかを整理しました。料金の相場が知りたい方は「山梨のMEO対策 料金相場」に、投稿が続かない悩みは「Googleマップ投稿が続かない時の5つのコツ」にまとめているので、あわせてどうぞ。

甲府・山梨のMEO対策とは｜Googleマップでお店を見つけてもらう取り組み

MEO対策とは、「甲府 カフェ」「甲府 美容室」のように地域名と業種で探されたとき、Googleマップの一覧で自分のお店を見つけてもらうための取り組みのことです。 中心になるのは、Googleビジネスプロフィールという、無料で持てるお店の情報ページです。

甲府や山梨は、車で移動する方が多い地域です。出先でスマホを開いて「近くのお店」を探し、そのままルート案内で向かう。そういう探し方をする方にとっては、ホームページより先に、Googleマップのお店の情報が目に入ります。

だからこそ、営業時間が古いまま、写真が数年前のまま、最後の投稿が何か月も前、という状態はもったいないんです。見た方は「このお店、今もやっているのかな」と迷ってしまいます。

MEO対策でやることは大きく4つ

MEO対策でやることは、①プロフィールの整備、②写真、③最新情報の投稿、④口コミへの返信、の4つに分けられます。 どれも、Googleビジネスプロフィールの管理画面から無料でできます。

やること 中身 手間のかかり方
① プロフィールの整備 店名・住所・電話・営業時間・定休日・カテゴリ・お店の説明を正しく埋める 最初にまとめて1回。変わったときだけ直す
② 写真 外観・店内・商品やメニュー・スタッフの写真を載せる 最初に10枚ほど。あとは季節ごとに足す
③ 最新情報の投稿 お知らせ・おすすめ・季節の話題などを投稿する 週1〜2回、ずっと続く
④ 口コミへの返信 いただいた口コミに、お店の言葉でお返事する 口コミが来るたび

表を見ると分かるように、①と②は最初にまとめてやれば、あとは時々で済みます。続けるのが大変なのは③と④です。

① プロフィールの整備｜まずここを正しく

最初にやるのは、お店の基本情報を正しく埋めることです。 とくに営業時間と定休日は、来店に直接かかわります。臨時休業や年末年始の営業時間も、その都度入れておくと「行ったら閉まっていた」を防げます。

ホームページやSNSに書いている店名・住所・電話番号と、表記をそろえておくことも大切です。同じお店なのに書き方がばらばらだと、見た方もGoogleも迷ってしまいます。

② 写真｜外観は必ず1枚

写真は、初めて来る方が「ここだ」と分かる外観の写真を必ず1枚入れてください。 甲府は車で来られる方が多いので、駐車場の入り口が分かる写真もあると親切です。店内や商品、スタッフの写真は、お店の雰囲気を伝えてくれます。

③ 最新情報の投稿｜週1〜2回で十分

投稿は、週1〜2回で十分です。 毎日がんばる必要はありません。「今週のおすすめ」「臨時のお知らせ」「季節の話題」のように、型を決めて回すと続けやすくなります。詳しい続け方は「Googleマップ投稿が続かない時の5つのコツ」に書いています。

飲食店や美容室の場合の具体的なネタと例文は、業種別にまとめました。

④ 口コミへの返信｜お店の言葉で

口コミへの返信は、お店ご自身の言葉でするのがいちばんだと私は考えています。 お客さまはお店に向けて書いてくださっているので、そのお返事も、お店の方の声で届くほうが伝わります。長い文章でなくて大丈夫。お礼と、ひとこと具体的なことが入っていれば十分です。

自分でやること・頼むことの分け方

おすすめは、①②④はお店で、続けるのが大変な③だけを頼む、という分け方です。 もちろん全部自分でできるなら、それがいちばん費用はかかりません。

やること 自分でやる 頼む
① プロフィールの整備 ◎ 最初の1回だけ。お店の情報はお店がいちばん知っている △ 頼むなら最初の設定だけ
② 写真 ◎ 撮りためたもので十分 △ 本格的な写真が欲しいときに
③ 最新情報の投稿 ○ 型があれば続けられる ◎ 止まりやすいので、頼むならここ
④ 口コミへの返信 ◎ お店の言葉で返すのがいちばん △ 頼むと声がお店のものでなくなる

私のところでも、③の「最新情報の投稿」だけを週2回・月15,000円（税込）で引き受けています。ネタ決めから文章づくりまでこちらでやるので、お店の方は写真や最近の様子を知らせていただくだけです。詳しくは「甲府・山梨のGoogleマップ更新（MEO対策）」をご覧ください。

頼む前に確認したい3つのこと

MEO対策をどこかに頼むときは、「必ず1位にすると言っていないか」「料金に何が含まれるか」「Googleビジネスプロフィールのオーナー権限を渡しすぎていないか」の3つを確認しておくと安心です。

順位を決めるのはGoogleなので、1位を約束することは本当のところできません。また、オーナー権限（お店の情報を消したり、人を追加したりできるいちばん強い権限）は、頼む相手に渡さないのが基本です。詳しくは「山梨のMEO対策 料金相場｜業者選びの3つの確認点」にまとめています。

よくある質問

MEO対策は自分でもできますか？

できます。 Googleビジネスプロフィールの登録も更新も無料です。プロフィールを正しく埋めて、写真を載せて、週1〜2回投稿して、口コミにお返事する。この基本だけでも、何もしていない状態とは見え方が変わります。

MEO対策の営業電話がよくかかってきます。頼んだほうがいいですか？

あわてて決めなくて大丈夫です。 まずは、この記事の4つのうち、自分でできていないのはどれかを見てみてください。頼むかどうかは、それから決めても遅くありません。「必ず1位に」と言われたら、いったん立ち止まるのがおすすめです。

甲府市以外の山梨のお店でも同じですか？

同じです。 甲斐市・昭和町・南アルプス市など、車で移動する方が多い地域ほど、Googleマップで「近くのお店」を探す使われ方が多くなります。やることの中身は変わりません。

投稿はどのくらいの頻度ですればいいですか？

週1〜2回で十分です。 回数より、止めずに続けることのほうが大切です。

まとめ｜まずは①②を整えて、③を止めない

甲府・山梨のMEO対策は、Googleビジネスプロフィールを整えて、更新を続けることです。

全部を一人で抱えなくて大丈夫です。できるところは自分で、止まりやすいところだけ人に。そのくらいの分け方で、十分続けていけると思います。

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もものて／桃井真由香（ももい まゆか）

山梨県甲府市で、お店や個人事業の方の発信を並走するサービスをしています。ホームページ制作・SNS運用・事務サポートまで、一つの窓口で。「一人で全部やる」を諦めた人の隣で、素材を預かって形にする役を担っています。

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